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Privacy Policy

Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Nell’ambito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “Titolare” del loro trattamento è Montefarmaco OTC S.p.A., Via IV Novembre, 92 – 20021 Bollate (MI).

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di Bollate di Montefarmaco OTC S.p.A. e sono curati solo da personale tecnico opportunamente autorizzato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI

Il titolare ha nominato ai sensi dell’art. 37 e seg. del Regolamento UE 2016/679 un responsabile della protezione dati che è contattabile scrivendo all’indirizzo dpo@montefarmaco.it.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero, inoltre, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente nei form di registrazione e/o agli indirizzi e-mail presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente, necessari per l’erogazione del servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi verranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

COOKIE

I cookies sono piccoli file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente dai siti che visita. Essi sono principalmente utilizzati al fine di far funzionare i siti web e farli operare in modo più efficiente, nonché di fornire informazioni ai proprietari del sito stesso. I cookie posso essere di prima o di terza parte. Nel primo caso i cookie sono gestiti dal titolare del sito e a cui spetta l’obbligo di informativa e di indicare le modalità per l’eventuale blocco del cookie. Nel secondo caso i cookie sono gestiti da un soggetto terzo diverso dal titolare del sito. Per questi cookie, l’obbligo dell’informativa e dell’indicazione delle modalità per l’eventuale blocco del cookie spetta alla terza parte, mentre al titolare del sito è fatto obbligo di inserire nel sito il link al sito della terza parte ove tali elementi sono disponibili.

Di seguito si riportano i cookie memorizzati dal nostro sito.

Cookie necessari, nella misura strettamente necessaria alla fruizione e navigazione del proprio sito web. L’uso di cookie tecnici di sessione in particolare è limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. Tali cookie evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

Cookie analitici utilizzati per raccogliere e analizzare le informazioni sui comportamenti di utilizzo dei siti web (ad esempio l’ora e il giorno in cui si è verificata la visita, eventuali precedenti visite al sito da parte dello stesso visitatore, il sito di provenienza, etc.). Tali informazioni (compreso l’indirizzo IP dell’utente) vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per Montefarmaco OTC S.p.A. riguardanti le attività sul proprio sito web e utilizzate da questa al fine di migliorare il sito stesso. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato in proprio possesso né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

Cookie di profilazione o di pubblicità, usati per presentare contenuti più adatti a voi e ai vostri interessi. Possono venire usati per visualizzare pubblicità mirate o per limitare il numero di volte che visualizzate una pubblicità. Inoltre ci aiutano a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie sui siti internet. Raccogliamo informazioni che servono agli annunci pubblicitari basati sugli interessi, secondo determinate categorie generali di interesse o segmenti che abbiamo dedotto in base a:

Le pagine web visualizzate e i collegamenti su cui fate clic nei nostri siti web e di altre aziende che visitate

Le e-mail dei brand che leggete e i collegamenti su cui fate clic all’interno delle e-mail

La maggioranza di cookie di questo tipo tracciano gli utenti attraverso il loro indirizzo IP e quindi potrebbero raccogliere alcune informazioni personali identificabili, per questo è necessario il tuo consenso.

Inoltre, possiamo utilizzare altri sistemi di tracciature come i “pixel-tag”. I pixel-tag, talvolta chiamati “web beacon”, hanno una funzione simile a quella dei cookie ma, per via delle loro dimensioni infinitesimali, non sono visibili. Vengono comunque utilizzati per raccogliere determinate informazioni sui nostri server allo scopo di personalizzare i nostri siti web e tenere traccia della navigazione dell’utente attraverso altri siti web. Possiamo utilizzare i pixel-tag anche nelle e-mail HTML. In ogni caso, le informazioni non sono personalmente identificabili, anche se potrebbero venire agganciate ai vostri dati personali.

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Per maggiori informazioni in merito alle modalità di raccolta e utilizzo dei dati da parte di Google si raccomanda la consultazione del sito: www.google.it/policies/privacy/partners/.

Di seguito nel dettaglio sono descritte le caratteristiche dei cookie utilizzati:

Scopo Marketing

Nome Servizio Scadenza Funzione Cookie Tipo
rc::a Google reCAPTCHA persistente filtra richieste dei bot Archiviazione Locale HTML
rc::b Google reCAPTCHA sessione filtra richieste dei bot Archiviazione Locale HTML
rc::c Google reCAPTCHA sessione filtra richieste dei bot Archiviazione Locale HTML
Google Fonts API Google Fonts nessuno richiedere l’indirizzo IP dell’utente Cookie HTTP
Google Maps API Google Maps nessuno richiedere l’indirizzo IP dell’utente Cookie HTTP
_fbc Facebook 2 anni Salvare l’ultima visita Cookie HTTP
_fbp Facebook 3 mesi salvare e tracciare le visite attraverso i siti web Cookie HTTP
*_fbm_ Facebook 1 anno salvare i dettagli utente Cookie HTTP
act Facebook 90 giorni mantieni l’accesso degli utenti Cookie HTTP
c_user Facebook 30 giorni salvare un ID utente univoco Cookie HTTP
datr Facebook 2 anni fornisce prevenenzione frodi Cookie HTTP
fbm* Facebook 1 anno salvare i dettagli utente Cookie HTTP
fr Facebook 3 mesi Abilita consegna annunci o retargeting Cookie HTTP
sb Facebook 2 anni salvare i dettagli del browser Archiviazione Locale HTML
xs Facebook 3 mesi salvare un ID sessione univoco Archiviazione Locale HTML
Instagram Instagram nessuno Mostra i post social recenti e/o i pulsanti di condivisione Archiviazione Locale HTML
google_pem_mod Google Tag Manager 3 mesi abilita consegna annunci o retargeting Cookie HTTP

 

Scopo Statistiche

Nome Servizio Scadenza Funzione Cookie Tipo
tk_ai Automattic sessione salvare un ID utente univoco Archiviazione Locale HTML
tk_qs Automattic 30 minuti fornisce funzioni attraverso diverse pagine Archiviazione Locale HTML
_ga_* Google Analytics 1 anno conta e traccia le visualizzazioni delle pagine Cookie HTTP
_ga Google Analytics 1 anno conta e traccia le visualizzazioni delle pagine Cookie HTTP
_fbp Meta Events Manager 3 mesi conta e traccia le visualizzazioni delle pagine, e le interazioni dell’utente Cookie HTTP

Scopo Funzionale

Nome Servizio Scadenza Funzione Cookie Tipo
storeApiNonce WooCommerce sessione fornisce funzioni attraverso diverse pagine Archiviazione Locale HTML
wc_cart_hash_* WooCommerce salvare gli oggetti nel carrello Archiviazione Locale HTML
_grecaptcha Google reCAPTCHA 6 mesi fornisce protezione spam Archiviazione Locale HTML
wordpress_logged_in_* WordPress persistente Mantienie l’accesso degli utenti Archiviazione Locale HTML
wordpress_test_cookie WordPress sessione controlla se i cookie possono essere piazzati Archiviazione Locale HTML
wp_lang WordPress sessione salvare le impostazioni della lingua Archiviazione Locale HTML
wp-autosave-* WordPress persistente salvare le azioni compiute dall’utente sul sito web Archiviazione Locale HTML
wp-settings-* WordPress persistente salvare le preferenze utente Archiviazione Locale HTML
wpEmojiSettingsSupports WordPress sessione salvare i dettagli del browser Archiviazione Locale HTML
wp-wpml_current_admin_language_* WPML sessione salvare le impostazioni della lingua Archiviazione Locale HTML
wp-wpml_current_language WPML 1 giorno salvare le impostazioni della lingua Archiviazione Locale HTML
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csm Meta 90 giorno fornisce prevenenzione frodi Cookie HTTP
wd Meta 1 settimana determina la risoluzione dello schermo Archiviazione Locale HTML
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cmplz_consented_services Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_functional Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_id Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_marketing Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_policy_id Complianz 365 giorni registrare l’ID della cookie policy accettata Archiviazione Locale HTML
cmplz_preferences Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_saved_categories Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_saved_services Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_statistics Complianz 365 giorni salvare le preferenze del consenso ai cookie Archiviazione Locale HTML
cmplz_user_data Complianz 365 giorni determina quale banner dei cookie mostrare Archiviazione Locale HTML
persist:hs-beacon-* Help Scout persistente salvare se un messaggio è stato mostrato Archiviazione Locale HTML
persist:hs-beacon-message-* Help Scout persistente salvare se un messaggio è stato mostrato Archiviazione Locale HTML
googlesitekit_* Google Site Kit persistente fornire funzioni amministrative Archiviazione Locale HTML

GESTIONE DEI COOKIE

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Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Si ricorda che è possibile disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornita da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy, dal quale è possibile seguire le indicazioni per disattivare i relativi cookies.

Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google)

l monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy dal quale è possibile seguire le indicazioni per disattivare i relativi cookies.

LINK AD ALTRI SITI WEB

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FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati propri personali. Tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto ovvero una limitazione dell’utilizzo del sito web.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E TEMPO DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati, anche mediante l’ausilio di strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Montefarmaco OTC S.p.A. ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge ed ispirandosi ai principali standard internazionali; inoltre ha adottato misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.

CONDIVISIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (brochure, materiale informativo, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che forniscono servizi di imbustamento, etichettatura, spedizione). Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati salvo previsione contrattuale o di legge, ovvero salvo specifico consenso richiesto all’interessato.

In questo senso, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terze parti, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:

  1. j) vi sia consenso esplicito a condividere i dati con terze parti;
  2. k) vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
  3. l) ciò sia necessario per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

La normativa a protezione dei dati personali prevede espressamente alcuni diritti in capo ai soggetti cui dati si riferiscono (c.d. interessato). In particolare, ai sensi degli articoli 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano, di ottenere l’indicazione dell’origine e delle finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento, la limitazione, la rettificazione, l’integrazione dei dati nonché la loro cancellazione qualora trattati in violazione di legge o qualora sussista uno dei motivi specificati dall’articolo 17 del Regolamento (UE) 2016/679.

MODIFICHE ALLE PRESENTI POLITICHE SULLA PRIVACY

Montefarmaco OTC S.p.A. verifica periodicamente la propria politica relativa alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, la rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito.

DOMANDE, RECLAMI E SUGGERIMENTI

Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alle politiche privacy o sul modo in cui la nostra Società tratta i dati personali, può effettuarlo scrivendo all’attenzione del responsabile del Trattamento domiciliato per la funzione presso il Titolare del Trattamento Montefarmaco OTC S.p.A., Via IV Novembre, 92 – 20021 Bollate (MI).